EHPAD et la téléassistance d'Arkéa Assistance

Qu'est-ce qu'un EHPAD ?


L’EHPAD, établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes, anciennement dénommé "maison de retraite", est une structure médicalisée ayant vocation à accueillir des personnes âgées.

Personnes concernées


Pour être accueilli dans ce type d’établissement, il faut :

  • avoir plus de 60 ans

  • être dépendante, c'est-à-dire être en perte d'autonomie.

À noter : certains EHPAD ne sont pas habilités à recevoir des bénéficiaires d'aide sociale.

Il est donc utile, en amont, de se renseigner auprès de l'établissement de son choix.


C’est ainsi, pour respecter le souhait de certaines personnes souhaitant rester chez elles, nous avons conçu notre service de téléassistance « tout en un ». La téléassistance d’Arkéa Assistance s’adresse aux personnes isolées ainsi qu’aux personnes âgées. C’est une solution efficace qui peut permettre dans une certaine mesure de retarder l’entrée dans un établissement spécialisé, tels que les EHPAD, en apportant une sécurité en cas de chute ou de malaise à son domicile.



Découvrez notre alarme pour les personnes âgées

Comment fonctionne notre téléassistance ?


La télé-alarme, c’est un fonctionnement simple : vous appuyez sur votre médaillon pour transmettre l’alarme ; nous vous écoutons et vous êtes aidé ! Pas besoin de décrocher un combiné téléphonique, l’écouteur et le microphone sont intégré au boîtier qui compose automatiquement le numéro du centre d'appel. En ligne, si le professionnel n'arrive pas à communiquer avec vous, il fait venir un proche pour s'assurer que tout va bien. En fonction des symptômes dont vous lui faites part, il fera venir les secouristes médicaux adéquates.

  1. Un simple appui sur le bouton d’alerte (qui se porte autour du cou, au poignet ou alors à la ceinture) et celui-ci vous met directement en relation avec notre centre d’écoute ouvert 24h/24.

  2. Le haut-parleur intégré à la centrale d’alerte (qui est branchée près de votre téléphone) nous permet alors de dialoguer avec vous. En fonction de cet échange, nous prenons les mesures nécessaires pour vous venir en aide.

  3. Le plus souvent, le coup de puce du réseau de proximité (famille, voisins, entourage) suffira. Si besoin nous prévenons les secours d’urgence. Et en cas de non-réponse de votre part, nous assurons dans tous les cas qu’il ne vous est rien arrivé.

Complémentaire aux EHPAD, notre service de téléassistance Arkéa Assistance permet de prolonger le maintien à domicile des personnes âgées. Il est important de noter, qu’outre l’aspect financier (l’abonnement à la téléassistance coûte moins d’un euro par jour), c’est surtout le plaisir de rester chez soi qui motive l’abonnement à la téléassistance, également appelée téléalarme.


Qui peut utiliser le service d’alarme d’Arkéa Assistance ?


Notre solution de téléassistance est ouverte à tout le monde, sans limite d’âge ni questionnaire médical.

La télé alarme pour personnes âgées d’Arkéa Assistance s’adresse aux personnes isolées ainsi qu’aux personnes âgées. C’est un service précieux qui permet d’émettre une alarme afin de contacter notre centre d’écoute 24h/24 (en cas de : chute, malaise ou d’intrusion).


Quels sont les avantages de ce service de téléalarme ?


  1. Son fonctionnement simple ;

  2. Le bouton d’alarme est discret (il se porte en broche, au poignet, en pendentif ou encore à la ceinture) ;

  3. Il est efficace dans tout le domicile, même dans la salle de bains grâce à son étanchéité et dans toute la France avec la montre connectée (téléassistance mobile) qui capte le réseau téléphonique ;

  4. L’installation s’effectue à domicile ;

  5. En option, le service complémentaire intègre un détecteur de chute qui alerte automatiquement le centre d’écoute en cas de perte d’équilibre et ce sans avoir besoin d’appuyer sur le bouton d’alerte ;

  6. Vous aimez le contact ? Avec les « Appels vidéo famille» en option avec le Service complémentaire, la personne âgée reçoit sans supplément de prix des appels en vidéo de toute sa famille.

  7. Une tarification claire et sans engagement : aucuns frais de dossier, aucuns frais de résiliation, aucun supplément de prix en cas de ligne téléphonique dégroupée, et surtout, aucun engagement de durée pour notre service alarme pour personnes âgées.

Avec Arkéa Assistance, transmettre une alarme grâce à la tele alarme, c’est facile pour les personnes âgées !


En savoir plus sur la téléassistance en Ehpad

Vous souhaitez en apprendre davantage sur les services de téléassistance mis à disposition des personnes âgées ?