
Découvrez nos solutions de téléassistance
Des services sécurisants et rassurants pour le bénéficiaire et ses proches
Arkéa Assistance vous accompagne et vous propose différentes solutions, adaptées à vos habitudes de vie ou à celles de votre proche.
Elles conjuguent sécurité au quotidien et lien social renforcé.
30 000
Clients nous font confiance

1 000 alertes
reçues chaque jour

4/5
Note Trustpilot (565 avis)
Pourquoi choisir la téléassistance Arkéa Assistance
Arkea Assistance accompagne les personnes isolées ou âgées pour leur permettre d'avancer dans la vie l'esprit tranquille. Filiale du Crédit Mutuel Arkéa, nos valeurs sont celles d'un groupe mutualiste qui encourage la solidarité et l'entraide entre les générations.
Plateau de téléassistance
Un plateau basé à Rennes et amené à gérer 5 600 alarmes tous les mois.
Technologie performante
Un matériel exclusif et innovant, sous garantie toute la durée de l'abonnement.
Installation et livraison partout en France, grâce à notre réseau d'installateurs.
Offre transparente
Sans durée d'engagement, sans caution, ni frais de dossier ou de frais de résiliation.
Arkéa Assistance est déclaré Service à la Personne, ce qui fait profiter ses abonnés de -50% sur les frais engagés.

La téléassistance au domicile
La Centrale Tactile
La centrale tactile permet d'accéder à des services exclusifs comme la vidéo avec le centre d'écoute, la vidéo avec la famille ou encore les appels avec notre service de médecins généralistes.
C'est un matériel exclusif bénéficiant d'un design moderne pour se fondre discrètement dans tous les logements.
Le Bouton d'Alerte
Léger (35 grammes), discret et 100% étanche pour le bain ou la douche, il permet de lancer une alerte à tout moment. Relié à la centrale tactile via une fréquence dédiée, il a une portée de plus de 100 mètres. Il est ainsi aussi efficace dans la cave ou le jardin.
Le bouton a une autonomie de plusieurs années. Nous le remplaçons sans frais supplémentaire en cas de pile faible.
Le bouton détection de chute permet de déclencher une alerte automatiquement en cas de chute. Il offre aussi la possibilité de lancer une alerte manuellement pour les autres situations (angoisse, stress...).
Via la centrale tactile, vous accédez sans frais supplémentaire à un médecin généraliste qui répond à toutes vos questions. C'est par exemple une question sur la posologie d'un nouveau médicament. Le médecin peut même, s'il le juge nécessaire, réaliser une prescription médicale et adresser l'ordonnance à votre pharmacie habituelle.
Avec la centrale tactile, vous recevez des appels vidéo de toute votre famille. Il suffit à vos proches de télécharger gratuitement l'application 'Ensemble" sur les stores pour lancer une vidéo et dialoguer avec l'abonné. Chaque jour, nous mettons en relation des centaines d'abonnés avec leur famille.
Découvrez nos offres de maintien à domicile
La téléassistance à l'extérieur du domicile
La montre de téléassistance mobile est agréable à porter et bénéficie d'un design soigné et moderne. Elle est utile pour sécuriser les sorties à l'extérieur du domicile et fonctionne sur tout le territoire français (sous réserve de la couverture GSM).
L'Alerte Géolocalisée
La montre possède sa propre carte SIM. Elle permet de lancer une alerte géolocalisée à notre centre d'écoute. Le rappel est réalisé en fonction mains libres.
Le Périmètre de Sécurité
La montre peut être localisée par simple envoi de SMS. C'est utile par exemple pour les personnes qui souffrent de désorientation.
Découvrez nos offres de sécurité à l'extérieur
Un bilan sur-mesure
Recherche les aides financières possibles (APA, GIR, ASPA...) et monte les dossiers de demandes de subventions.
Recherche et coordonne les différents intervenants nécessaires pour le maintien à domicile (paramédical, ménage...).
Analyse les risques de chute, propose des solutions pour aménager le logement et coordonne les artisans qui interviennent.

Centralise les plannings des différents acteurs qui interviennent (famille, professionnels de santé, ménage, livraison de repas...)
Met en relation les différents acteurs en un clic dans un espace sécurisé (appels, messages, photos et vidéos.)
Chaque mois, génère et envoie à domicile une carte postale personnalisée à partir des messages et des photos partagés.