Arkéa Assistance franchit le cap des 10 000 abonnés

Dernière mise à jour : 13 sept.

Brest, le 04 décembre 2015 - Créée en 2012, Arkéa Assistance, la filiale du Crédit Mutuel

Arkéa dédiée à la téléassistance, confirme la belle dynamique de croissance de son activité de services à la personne. En cette fin d’année, Arkéa Assistance annonce avoir franchi la barre des 10 000 abonnés à ses services de téléassistance, soit une progression de l’ordre de 25% de son nombre d’abonnés en moins d’un an.


En quatre ans d’existence, Arkéa Assistance confirme son positionnement sur le marché des services à la personne. Filiale d’un groupe bancaire reconnu pour sa capacité d’innovation, Arkéa Assistance affiche, depuis sa création, l’ambition de mettre la technologie au service de l’entraide et de la solidarité, des valeurs fortes qui animent la dynamique de développement de l’entreprise.


En s’appuyant sur les compétences technologiques du groupe Crédit Mutuel Arkéa, Arkéa Assistance a développé et commercialisé plusieurs dispositifs en faveur de la sécurité des personnes âgées ou isolées. Disponible via un bouton d’alerte, porté en pendentif ou en bracelet, et via la montre connectée Arkéa Assistance pour répondre aux attentes des seniors actifs, notamment en matière d’accompagnement de la mobilité, le service de téléassistance compte aujourd’hui plus de 10 000 abonnés répartis sur l’ensemble du territoire métropolitain. Parmi ces utilisateurs, ce sont 1 500 abonnés actifs qui ont choisi la montre connectée avec, en option, un système de géolocalisation.


Depuis le début d’année, le centre d’écoute a traité plus de 125 000 alertes en provenance des abonnés, soit une moyenne d’une alerte toutes les quatre minutes. Un chiffre qui prouve la nécessité pour les abonnés d’être mis en relation avec un interlocuteur, en temps réel, en cas de malaise, chute ou autre situation nécessitant d’être aidé voire rassuré.


Distribuée via les réseaux du groupe Crédit Mutuel Arkéa et, en ligne, sur le site www.arkeaassistance.fr, l’offre Arkéa Assistance est également progressivement référencée en pharmacies, au travers de partenariats avec des structures d’aides à domicile, mais également au sein d’EHPAD ou de résidences séniors. Grâce à un système innovant « anti-errance », les aides-soignants peuvent être alertés en cas de sortie d’un périmètre défini pour un résident.


Yvon Le Bihan, Directeur général d’Arkéa Assistance, commente : « En développant des solutions innovantes, Arkéa Assistance cherche à œuvrer pour le bien-être des personnes isolées ou dépendantes, en leur conférant davantage d’autonomie dans leur quotidien. L’appétence pour les services de téléassistance à domicile et de téléassistance mobile que nous proposons, et plus récemment le référencement par des résidences spécialisées, confirment notre parti pris de mettre la technologie au service de la personne. »


A propos d’Arkéa Assistance

Arkéa Assistance, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, est une société de Téléassistance située à Brest. Son service de téléalarme destiné aux personnes âgées ou isolées, accessible à tous, permet d’alerter les proches ou les secours d’urgence 24h/24. Elle est une société déclarée en tant qu'organisme de Services à la personne sous le n° SAP 518757166. L’abonnement est sans durée d’engagement.


Plus d’informations sur www.arkeaassistance.fr ou par téléphone au n° vert gratuit 0800.81.82.82.

Contact presse : Eric Le Berre – 02 98 00 46 95 – eric.le-berre@arkea.com


A propos du Crédit Mutuel Arkéa

Le Crédit Mutuel Arkéa est composé des fédérations du Crédit Mutuel de Bretagne, du Sud-Ouest et Massif Central, ainsi que d’une vingtaine de filiales spécialisées (Fortuneo, Monext, Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels, Financo, Federal Finance, Suravenir, Arkéa Assistance…).

Avec près de 9 000 salariés, 3 700 administrateurs, 3,6 millions de sociétaires et clients dans la bancassurance et 103 milliards d’euros de total de bilan, le Crédit Mutuel Arkéa se classe parmi les tout premiers établissements bancaires ayant leur siège en région.


Plus d’informations sur www.arkea.com @cmarkea