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Tout savoir sur l’aidant familial



Qu’est-ce qu’un aidant familial ?


L'aidant familial est une personne qui s'occupe d'un proche en situation de dépendance, qu’elle soit due à l’âge, à la maladie ou au handicap. Il vient en aide à son proche sans contrepartie financière. L’aidant familial peut venir en aide à un enfant, un parent âgé, un conjoint ou un ami proche.

Selon la situation, l'aidant familial peut vivre avec la personne dépendante ou la visiter régulièrement.


Rôle de l’aidant familial


L’aidant familial exerce un rôle d’aide quotidienne à la personne dépendante qu’il accompagne. Cela inclut l’assistance pour les activités de la vie de tous les jours, l’aide à la prise de médicaments, la préparation des repas et l'entretien de la maison. L’aidant familial joue également un rôle important dans la gestion des rendez-vous médicaux, ou en veillant au bien-être et à la réponse des besoins de la personne dépendante.


Les défis des aidants familiaux


Bien que les aidants viennent en aide à leurs proches avec compassion et bienveillance, le rôle d’aidant peut s’avérer lourd sur leur l’intégrité physique et mentale. L’accompagnement et la présence au quotidien auprès de l’aidé amènent du stress et de l’épuisement. En raison de la surcharge de travail, les aidants familiaux peuvent souffrir d’isolement social et de grande fatigue. Ils sont également amenés à faire face à des difficultés financières, en raison des charges qui peuvent être liées aux soins, mais aussi éprouver des difficultés à concilier vie professionnelle et personnelle. En effet, de plus en plus d’aidants exercent leur activité d’aidant en parallèle de leur activité professionnelle.


Quelles solutions pour les aidants familiaux ?


Il existe des dispositifs qui ont été mis en place pour soutenir les aidants et leurs proches. Les aidants ont désormais accès à des droits ou des aides, humaines et financières, afin de les alléger dans leur activité. Ils ont notamment accès à des programmes de répit, des groupes de soutien, des services de conseils ou des formations pour mieux appréhender leur quotidien.

Certaines aides prennent la forme de congés spéciaux pour les aidants ou de prestations financières visant à dédommager l’aidant pour une partie des frais engagés.


Les programmes de répit permettent à l’aidant de prendre une pause temporaire dans ses responsabilités pour se recharger. Les groupes de soutien visent à offrir aux aidants familiaux un lieu pour discuter et échanger avec d’autres aidants, il est possible d’en trouver en ligne.

Il existe également des professionnels qui peuvent accompagner l’aidant et le conseiller dans ses démarches, voir le renseigner sur les aides et dispositifs à sa disposition.


Découvrez la solution pour les aidants familiaux


L’offre aux aidants d’Arkéa Assistance est pensée pour accompagner et rassurer les aidants familiaux et les soulager de la charge mentale. Pensée pour les 11 millions d’aidants en France, l’offre aux aidants est une application qui propose divers services pour soulager le quotidien.


Accès à un expert du maintien à domicile


L’offre aux aidants met en relation l’aidant avec un expert du maintien à domicile, également connu sous le nom de Care manager. Il s’agit d’un professionnel de l’accompagnement qui étudie la situation de l’aidant et de son aidé et propose une solution sur-mesure, personnalisée en fonction des besoins de chacun.


L’expert renseigne l’aidant sur les aides et les dispositifs qui peuvent être mis en place selon sa situation et effectue les démarches auprès des organismes concernés (CAF, aides à domicile, etc.). Il prend le temps d’échanger avec l’aidant pour lui proposer la solution la plus adaptée et l’aiguiller sur les différentes solutions qu’il peut mettre en place.


Un outil de co-organisation


L’application ouvre l’accès à un agenda partagé avec l’aidé et les aidants, s’ils sont plusieurs, pour faciliter l’organisation du quotidien. Elle prévoit l’option de rappel de rendez-vous médicaux ou de prise de médicaments, pour pouvoir s’organiser aisément.


Une messagerie sécurisée


L’aidant a également accès à un réseau social privé, qu’il peut partager avec tous les membres de la famille, ainsi que l’aidé, pour faciliter les échanges intergénérationnels. La fonctionnalité appels vidéo permet également d’échanger plus facilement.


Bonus : les cartes postales


Il est possible pour l’aidant d’enregistrer les messages et photos envoyés sur l’application. Chaque mois, ces derniers seront envoyés au domicile de la personne aidée sous la forme de cartes postales.