Comment utiliser votre application Ensemble ?
Nous vous proposons un tutoriel pas à pas pour votre première connexion sur l'application Ensemble.
Découvrez aussi toutes les fonctionnalités de l'application.
Première connexion
Étape 1 :
Téléchargez l'application
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Rendez-vous sur Google Play pour Android ou sur l’App Store pour iOS. Tapez « Ensemble » dans la barre de recherche et cherchez l'icône verte souriante !
Étape 2 :
Ouvrez l'application
Pour vous permettre de profiter pleinement des fonctionnalités qu'offre l'application, nous vous invitons à accepter la géolocalisation - pour connaître votre position en cas d'alerte - ainsi que l'accès aux photos, et l'enregistrement vidéo et audio - pour utiliser les fonctions messages et appels.
Étape 3 :
Choisissez un profil
Si vous êtes le bénéficiaire du service de téléassistance, choisissez le profil "abonné", si vous êtes un(e) proche de l'utilisateur, choisissez "entourage".
Dans le cas n°2, consultez ce guide.
Étape 4 :
Renseignez votre identifiant
Il s'agit du numéro rattaché à votre centrale tactile. Vous le trouverez dans "mes messages" sur votre centrale tactile. Il peut commencer par "07" ou "003".
Étape 5 :
Renseignez le code secret
Après avoir validé l'étape précédente, patientez quelques instants. Vous allez recevoir un code secret dans vos messages sur la centrale tactile. Il suffit de le renseigner dans l'application puis de passer à l'étape suivante.
Étape 6 :
Personnalisez votre profil
Il vous reste à personnaliser votre profil en renseignant votre prénom, une photo de profil et votre numéro de portable. Ne négligez pas cette étape, votre profil sera visible auprès des autres membres de votre réseau familial. Rassurez-vous, vous pourrez le personnaliser à tout moment.
Étape 7 :
Profitez !
Vous êtes désormais connecté et pouvez profiter des fonctionnalités de l'application. N'hésitez pas à consulter la rubrique suivante pour en savoir plus sur l'utilisation de l'application.