
Une sécurité renforcée pour plus de sérénité
Unique sur le marché, notre système inclut quatre moyens de lancer l’alerte. Ces alertes sont transmises, via notre centrale tactile, à notre plateau d'écoute.
Par l'écoute bienveillante et intelligente
En situation de stress ou de détresse, la technologie Sonaid intégrée dans la centrale tactile analyse l’intonation de la voix. Elle détecte la situation d'urgence et déclenche automatiquement l’alerte.
Par la détection automatique de chute*
Le bracelet inclus dans l’offre est capable d'analyser les mouvements et de détecter une chute suivie d’une immobilisation totale. Il déclenche automatiquement l’alerte.
Par un simple appui
Il est possible aussi de demander de l’aide en appuyant sur le bouton du bracelet ou sur le bouton rouge de la centrale.
Par application mobile
L'abonnement à notre solution donne accès à une application smartphone avec bouton SOS intégré : l'alerte est géolocalisée et peut être lancée partout en France et pas uniquement chez soi.
*Selon les modalités définies aux conditions générales

Le plateau d'écoute disponible 24/7
Toutes les alertes, qu’elles soient automatiques ou déclenchées par appui, arrivent sur notre plateau d’écoute, situé à Rennes.
Nos opérateurs sont disponibles 24h/24 et 7j/7 et veillent en permanence sur votre proche. Ils sont formés à l'écoute bienveillante et trouvent les mots pour rassurer en cas de situation compliquée.

Une communication facile et ludique
En téléchargeant notre application "Ensemble" et en la connectant à la centrale tactile de votre proche, vous apparaissez alors dans la liste de ses contacts. D'un simple toucher tactile sur l'écran de la centrale, votre proche peut échanger avec vous en vidéo et recevoir les photos et les messages que vous lui envoyez.
L’application intègre aussi un agenda qui vous permet de partager des rendez-vous communs et de suivre à plusieurs le quotidien de votre parent (rendez-vous de médecin, passage de l’aide à domicile…).
La téléconsultation médicale 24/7
Confort et sérénité : grâce à la centrale tactile, il est possible de joindre en deux minutes un médecin, de jour comme de nuit, depuis son domicile.
Il apporte un premier avis médical ou peut envoyer une ordonnance directement dans la pharmacie de son choix.

La livraison et l'installation du matériel

Notre matériel, conçu en mode "plug&play", s'installe facilement : il suffit de le brancher sur une simple prise de courant et de faire quelques tests.
Il est paramétré dans nos locaux puis livré dans votre boîte aux lettres quelques jours après la souscription. Nos guides d'installation et d'utilisation, nos tutoriels ainsi qu'un numéro d'assistance vous permettent de rester autonome tout en bénéficiant d'un accompagnement.
Les frais d'envoi et de préparation du matériel :
29€ TTC, soit 14,50€ TTC après crédit d'impôt*

Crédit d'impôt de -50%
Arkéa Assistance est déclarée en tant qu’activité de services à la personne. Vous profitez d’un avantage fiscal de -50% sur nos tarifs.
L’abonnement à notre solution PremiumCare coûte 49,90 € TTC / mois, et grâce au crédit d'impôt, elle vous revient à 24,95 € TTC / mois, que vous soyez imposable ou non.

La solution PremiumCare
Pour plus de sérénité et de tranquillité d'esprit
49,90€ soit 24,95€*
/mois TTC après crédit d'impôts
Alerte vocale
Détection de chute
Conseil médical 24h/24
Appels vidéo et messages avec la famille
Application SOS
Photos et illustrations Adobe Stock et Flaticon.
*Arkéa Assistance est déclarée en tant qu’organisme de Services à la Personne. Vous bénéficiez, que vous soyez imposable ou non, d’un crédit d’impôts de 50 % de vos dépenses d’abonnement engagées au titre des services à la personne. Chaque année, nous vous adressons une attestation fiscale afin que vous puissiez bénéficier de cet avantage.
Avantages présentés sous réserve des dispositifs légaux (limites et conditions) et des stipulations contractuelles applicables au contrat souscrit. Conditions, notamment tarifaires, en vigueur au 01/01/2025 et susceptibles d'évolution.
Arkéa Assistance. S.A. au capital de 1.690.000 euros - Siren : 518 757 166 - RCS Brest - Siège social: 11, rue de Kervézennec - 29200 Brest. Organisme de Services à la Personne n° SAP518757166.